Система записи телефонных разговоров - Орион, Москва, Зеленоград

Система записи телефонных разговоров

Запись телефонных разговоров-1Возникала ли у Вас когда-нибудь необходимость прослушать запись телефонного разговора? Причины могли быть самые разные: восстановление информации, доказательство чьи-то слов, проверка работы своих сотрудников. Современная система записи телефонных разговоров «Фантом» позволяет добиться всех этих целей. Во время телефонного звонка содержание разговора сохраняется на жесткий диск компьютера. Для этого создается специальная база данных, по которой можно легко отыскать нужную запись. В ней имеются следующие характеристики файлов: исходящие и входящие звонки; дата; время; длительность разговора и другие.
Телефонные разговоры можно удалять из базы, копировать и прослушивать.

Установка системы записи телефонных разговоров

Наша компания предлагает установить различные системы безопасности, в том числе позволяющие записывать телефонные разговоры. Высококвалифицированные сотрудники подключат программно-аппаратный комплекс к телефону и обеспечат запись информации на компьютер. При этом мы гарантируем, что качество разговора не пострадает (ни слышимость собеседника, ни передача голоса).

Мы производим комплексную настройку система записи телефонных разговоров «Фантом» с учетом пожеланий заказчика. Специалист компании полностью расскажет о ее возможностях, а также обучит работе с программным обеспечением. Среди наших услуг разграничение прав доступа к базе данных записей разговора. Так, например, для Вас будет установлен полный доступ, при котором Вы сможете не только прослушивать запись разговоров, но копировать их и удалять. А ответственный за проверку качества обслуживания клиентов может получить лишь возможность воспроизведения звукового файла.

Обслуживание систем записи телефонных разговоров

Среди наших услуг важная роль отводится обслуживанию систем записи телефонных разговоров. Так, если по истечении времени потребуется перенастройка оборудования, мы всегда готовы прийти на помощь. Квалифицированные специалисты установят необходимые параметры под изменившиеся запросы клиента.

Сотрудничая с нами, Вы сможете контролировать телефонные разговоры своих сотрудников, повысить внутреннюю безопасность, а при возникновении спорных ситуаций восстановить информацию. Системы «Фантом» помогли многим компаниям увеличить качество работы своих сотрудников и обслуживания клиентов. Почему бы не использовать ее в своей организации?